多种联系方式

为方便玩家、开服方与合作伙伴联系，本站提供以下渠道。所有渠道均在工作时间内响应，紧急问题建议优先使用在线客服。

工作时间与服务承诺

我们对玩家举报的承诺是"件件有回音"：凡提供服务器名称与具体问题的举报，无论核实结果如何，都会在 48 小时内通过原渠道反馈处理结论。2025 年全年，举报邮箱共收到有效举报 217 起，核实成立 143 起，相关服务器已从推荐池移除并记入黑名单库。

需要说明的是，本站无法处理以下事项：游戏内账号找回、充值退款、装备纠纷、封号申诉。这些属于玩家与开服方之间的直接关系，我们只能协助提供该服的联系渠道与历史投诉记录作为参考。

各部门与业务线联系指引

内容评测组

负责传奇私服新开服务器的收录审核、7 日跟踪观察、版本分类与评分。如你认为某组服务器信息有误（如版本标注错误、开服时间不符、充值比例不实），请发送邮件至 [email protected]，标题格式建议为"信息纠错 + 服务器名称"。

技术运维组

负责站点访问、下载节点、登录器与整合客户端的可用性。如下载链接失效、文件校验值不符、页面加载异常，请通过在线客服反馈，并附上你的网络运营商与所在地区，便于我们定位节点问题。

社区运营组

负责玩家交流群、评分系统、评论审核。如遇群内广告刷屏、恶意引战、虚假宣传，可直接在群内 @ 管理员，或发送邮件至 support 邮箱并附截图。

商务合作组

负责与开服方的收录合作、专题推广、信用档案对接。合作方请将资料一次性发送至 [email protected]，资料不全会延长审核周期。我们不接受"付费置顶绕过审核"的合作方式。

常见问题与快速解答

Q：我想推荐一组自己玩的传奇私服新开服务器，怎么提交？

发送服务器名称、开服时间、版本类型、官网或公告渠道至 support 邮箱即可。我们会将其纳入观察名单，满 7 日后按标准评估是否进入推荐池。玩家推荐不收取任何费用。

Q：我怀疑某组服务器要跑路，能提前举报吗？

可以。请提供具体迹象，例如客服长期失联、频繁合区、突然大幅提高充值返利、公告停止更新等。我们会加急核实，核实成立后立即从推荐池移除并加注风险提示。

Q：开服方如何申请收录？需要付费吗？

基础收录免费，但必须通过审核标准。付费仅涉及专题推广位等增值展示，且推广位会明确标注"推广"字样，不影响审核结论。任何声称"付费即可保证收录"的第三方均与本站无关。

Q：为什么我的邮件没有收到回复？

请先检查垃圾邮件箱。若超过承诺响应时间仍未收到回复，可能是邮件被拦截或地址填写有误，建议改用在线客服再次提交，并附上原邮件发送时间。